Einsatzleiter technischer Kundendienst (m/w/d)

Mit unserem Team von rund 350 Mitarbeitern an 6 Standorten sind wir kompetenter Vertragshändler für Gabelstapler und Lagertechnik von Linde, der Premium-Marke unter den weltweit größten Herstellern von Flurförderzeugen, sowie der starke Arbeitsbühnen-Vermietpartner im System Lift-Verbund. Unser Ziel ist die Begeisterung unserer Kunden - jeden Tag aufs Neue. LINDIG als 120 Jahre altes Familienunternehmen bietet Beständigkeit mit langfristiger Unternehmensstrategie. Werden Sie Teil unserer offenen und dynamischen Unternehmenskultur!

 

Wir suchen  in Kaufungen bei Kassel Verstärkung als

Einsatzleiter technischer Kundendienst (m/w/d)

Vollzeit

 

Ihre Aufgaben

  • Führung, Betreuung und technische Unterstützung von unseren Servicetechnikern im Außendienst für Flurförderzeuge
  • Planung, Disposition und Überprüfung der Kundendiensteinsätze unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit
  • Telefonische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Reparatur- und Wartungsarbeiten
  • Erstellen und Nachfassen von Angeboten
  • Überwachung der Termine für jährliche Prüfungen der Flurförderzeuge
  • Koordination von internen Prozessen (Transportaufträge etc.)
  • Bearbeitung und Prüfung der Montageberichte als Vorbereitung für die Rechnungslegung an den Kunden
  • Reklamationsbearbeitung
  • Bereitschaftsdienst 4 Wochen pro Jahr

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr großes technisches Verständnis
  • Mehrjährige Erfahrung in der Einsatzplanung / Disposition
  • Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Organisationstalent und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Teamfähigkeit
  • Sichere PC-Kenntnisse (MS-Office-Anwendungen, Warenwirtschaftssysteme)
  • Die Arbeitszeit richtet sich zeitversetzt nach unseren Öffnungszeiten von 06:30 bis 17:00 Uhr

Wir bieten

  • Unbefristete Festanstellung in einem gesunden, wachsenden Unternehmen
  • Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
  • Betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung sowie weitere freiwillige, soziale Leistungen

 

Haben Sie sich in der Ausschreibung wiedererkannt?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen -
am besten über den unten angezeigten "Bewerben-Button".
Wir freuen uns auf Sie!