Einsatzleiter Kundendienst (m/w/d)
Vollzeit
Wir suchen zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams in Eisenach einen
Das erwartet Sie
- Führung, Betreuung und Unterstützung von unseren Servicetechnikern im Außendienst für Gabelstapler
- Planung, Disposition und Überprüfung der Kundendiensteinsätze unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit
- Telefonische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Reparatur- und Wartungsarbeiten
- Erstellen und Nachfassen von Angeboten, Reklamationsbearbeitung
- Bereitschaftsdienst 4 Wochen pro Jahr
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis oder Technische Ausbildung und Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Sicheres Auftreten im telefonischen Kundenkontakt sowie Verhandlungssicherheit und Durchsetzungsvermögen
- Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Organisationstalent und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Teamfähigkeit
- Sichere PC-Kenntnisse (MS-Office-Anwendungen, Warenwirtschaftssysteme)
- Die Arbeitszeit richtet sich zeitversetzt nach unseren Öffnungszeiten von 06:30 bis 17:00 Uhr
Benefits
Unser Ziel ist es, unsere Kunden zu begeistern. LINDIG ist ein Unternehmen mit Charakter! Unser Team aus 400 Mitarbeitern meistert mit Knowhow, Sachverstand und Kreativität an 7 Niederlassungen jedes Kundenproblem, jeden Tag aufs Neue - seit 125 Jahren. Beständigkeit durch Weiterentwicklung, das zeichnet LINDIG aus. Werden Sie Teil unserer offenen und dynamischen Unternehmenskultur.
- 30 Tage Urlaub
- Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Betriebliche Altersvorsorge
- Elternzeit auch für Papas
- Nachhaltiges Unternehmen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fahrrad-Leasing
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Parkplatz
Sie haben noch Fragen - Ich beantworte sie gerne
Hinweis: Helfen Sie uns dabei, den Prozess schlank zu halten und bewerben Sie sich nicht per Mail, sondern am besten direkt über den angezeigten Button „Jetzt-Bewerben". Post-Bewerbungen können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht mehr entgegennehmen.